Personvernerklæring

Prosess-Styring AS (Org.nr. 931 949 918) er ansvarlig for behandlingen av alle personopplysninger vi mottar fra våre kunder. Prosess-Styring AS fokuserer derfor på å ivareta og beskytte kunders personvern, og behandler personopplysninger i samsvar med den til enhver tid gjeldende lovgivning. Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.

 

Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger Prosess-Styring AS mottar og lagrer når du bestiller og benytter deg av tjenester fra Prosess-Styring AS. Hva gjør Prosess-Styring AS for å beskytte personopplysningene.

Ved å bestille og ta i bruk våre tjenester, samtykker du til at Prosess-Styring AS behandler personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen og til de til enhver tid gjeldende rammer lovgivningen stiller.

​

Behandlingsansvarlig

Prosess-Styring AS er ansvarlig for behandlingen av alle personopplysninger vi samler inn i forbindelse med våre kundeforhold.

​

Registrering og lagring av personopplysninger

Prosess-Styring AS behandler de personopplysningene du oppgir når du registrerer deg hos oss, og opplysninger som du på annen måte frivillig gir fra deg, for eksempel opplysninger dersom du fyller ut et skjema på vår hjemmeside og opplyser navn, epost, telefonnummer, bedrift etc.

Prosess-Styring AS får også personopplysninger fra partnernettverk, der flere aktører samarbeider for å gi kunden et best mulig tilbud.

I tillegg kan Prosess-Styring AS ha for eksempel opplysninger om hvilke produkter din bedrift har, om dere har deltatt på kurs eller lignende, der Prosess-Styring as har vært tilstede, foredragsholder eller annet.

 

Hva brukes personopplysningene til?

Prosess-Styring AS bruker personopplysningene for å levere de tjenestene du ønsker, og brukes også til å administrere ditt kundeforhold, for tilbud, ordre, ordrebekreftelse, gjennomføre leveranser, forsendelser, service, support og faktureringen. Prosess-Styring AS behandler personopplysninger med samtykke eller for å møte kontraktsforpliktelser i Personopplysningloven § 8.

​

Sensitive personopplysninger

Du må ikke legge inn sensitive personopplysninger i våre elektroniske skjema. Følgende er lovens definisjoner av sensitive personopplysninger.

Sensitive personopplysninger er opplysninger om:

 

a. rasemessig eller etnisk bakgrunn, eller politisk, filosofisk eller religiøs oppfatning,

b. at en person har vært mistenkt, siktet, tiltalt eller dømt for en straffbar handling,

c. helseforhold,

d. seksuelle forhold,

e. medlemskap i fagforeninger

 

Du må heller ikke legge med vedlegg som inneholder slik informasjon. Om du må avgi slik informasjon i forbindelse med henvendelsen, må denne ettersendes per post.

 

Innsamling av informasjon via hjemmeside

Prosess-Styring as bruker ikke cookies på hjemmesiden. Det betyr at den informasjonen vi registrerer er den du gir fra deg frivillig, ved for eksempel å sende inn e-post med forespørsel, bestilling, ordre eller annet.

Når du sender inn data via vår nettside skal det tydelig komme frem hva du registrerer deg for. Dette kan være for å få et uforpliktende tilbud, varebestilling, besøk eller tilsvarende. Prosess- Styring AS vil kun benytte informasjonen du sender inn til det spesifikke formål som står oppgitt på det du har sendt inn.

 

Lagring av personopplysninger

Prosess-Styring AS oppbevarer personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning, og gjør til enhver tid tiltak for å sikre kravene til konfidensialitet, tilgjengelighet og integritet.

Personopplysningene dine vil bare bli lagret så lenge Prosess-Styring AS har saklig behov for dette, og under enhver omstendighet ikke lenger enn det som følger av den til enhver tid gjeldende lovgivning. Når Prosess-Styring AS ikke lenger har et saklig behov for lagring av personopplysninger, vil opplysningene bli slettet eller anonymisert.

​

Utlevering av personopplysninger – taushetsplikt

Prosess-Styring as vil ikke utlevere personopplysninger som vedrører deg eller noen i samme husstand til utenforstående, unntak for utlevering av personalopplysninger er som følger:

a. Med samtykke fra den som opplysningen gjelder.

b. Med hjemmel i lov eller forskrift gitt med hjemmel i lov.

c. Etter pålegg fra en domstol eller annen relevant tilsynsmyndighet.

d. Som ledd i betalingsinnkreving mv. hvor det foreligger saklige grunner.

 

Vi vil ikke selge, dele eller videresende opplysninger eller personlig informasjon til tredjepart eller andre.

 

Dine rettigheter

Du har til enhver tid rett til innsyn i de opplysninger som Prosess-Styring AS har registrert om deg. Du kan også kreve retting og sletting av personopplysninger i samsvar med gjeldende lovgivning.

Henvendelser kan rettes til: info@prosess-styring.no

​

Revisjon av personvernerklæringen

Prosess-Styring AS kan endre denne personvernerklæringen dersom:

a. Behandlingen av personopplysninger endres.

b. Revisjon anses nødvendig grunnet endring i lover eller forskrifter gitt i medhold av lov.

​

​

​

v.2

Drammen, 1. september 2022